原來履歷要這麼寫，才能抓住HR的目光

撰文者／YoungTalent校園大使 賴品竹

                   原來履歷要這麼寫，才能抓住HR的目光

4月，這個春暖花開的季節，同時也是各大校園徵才活動的開幕式！面對琳琅滿目的職缺選擇，看著自己內心嚮往的企業，開始勾勒出未來生活的樣貌…離開了校園，預備進入職場，人人都希望能遞出一張優秀的履歷表，成功吸引HR的注意力，拿到面試的入門票。但是，要如何將自己的能力和經歷精確展現在履歷之中呢？又該如何利用話術抓住HR的目光？履歷上又有哪些不可犯的錯誤呢?

(一) 履歷的基本格式

   履歷(resume)的基本格式為一張單面A4，並以條列式呈現，讓HR能在最短的時間內根據文字資訊認識你！以姓名以及連絡方式為開頭是最常見的方式，其次為教育程度、工作經歷、能力與表現等其他內容；國外正式的履歷通常不會附上個人照片，但公司有另外要求在附上即可。如果應徵的公司屬於外商、金融產業等較嚴謹的企業，那麼建議採用較制式化的格式；也可視公司性質、產業特色做調整，製作較繽紛、有特色設計的履歷。

 

  

(二) 履歷的架構

    你或許不知道，當HR在閱讀手中履歷時，除了敘述的內容之外，也能從一份履歷的組織架構中來判斷這位candidate是不是一位有邏輯的人，因此要完成一份履歷不只要將自己的故事說得豐富，更要設計鋪陳、層層堆疊，將故事說得精采！面對各式經歷，不仿先拿起紙跟筆，先寫下履歷的「層次」，再補充內容，每項第一點可以寫得像summary，以下再分述說明，使細節更加清楚明瞭。大標題部分較常見的內容包含了Education、Experience、Leadership、Skills、Extracurricular等，小標部分則依照日期排列，通常由距今最近的開始寫起，因為閱讀是由上而下，也可選擇將最想呈顯的部分向上調整，內容詳述則每項約3、4點；選擇對自己有利的條件，適時捨去與此份工作無關的細節，留下最能展現個人特質與符合公司期待的能力。

(三) 內容的選擇： 50% Truth, 50% Not Lie !

    在撰寫履歷時，可謹記以下四大原則：
(1)Specific (2)Results (3)Story (4)Numbers。其中Be specific更為重要，避免使用空泛的措辭，例如:「我有良好的領導能力」或「我替公司創造了高價值成效」試著將故事量化為包含數據的結果；改寫為「我帶領籌辦團隊舉辦了為期5天共200人參與的論壇活動」以及「在2015年為公司增加120%的績效」。當你的內容寫得越詳細，面試官也就越有興趣；當問的問題越多時，也就能更認識你！另外，也可上網搜尋resume verbs，動詞的運用能使經歷表現得更強烈，也可展現個人積極的形象。履歷能讓公司對你有初步的認識，知道這個人擁有哪些能力，candidate學習為自己做適度的包裝，選出能為自己加分的經歷，展現個人特質；記住，公司並不是需要一個十全十美的人，而是需要一位「會做事、能解決問題的人」。

 

(四) 只有一個你，卻不只有一份履歷：

   懂得「客製化」履歷，針對不同的產業和公司，準備多份履歷。可以詢問在這家公司任職的學長姐或上網蒐集資料，事先做足功課，對於企業文化或特質要求有一定的了解後，再去思考要如何呈現自己就是這家企業的Best fit！根據STAR模型，包括情境(Situaton)、目標(Task)、行動(Action)以及結果(Result)，紀錄下與應徵產業相關的過去經歷，並聚焦能展現個人優勢的細節。依工作量身打造履歷，避免一體適用，並且要不斷重複修正，定時更新。

 

(五) 你的履歷，是否出現這些問題
    完成履歷後，不忘要仔細檢視是否犯了以下的錯誤：

• 切忌錯別字，由特別是公司的名字或職位名稱
• 不要使用火星文、表情符號、縮寫簡稱或
• 敘述口吻可以輕鬆但不要輕浮隨便
• 避免使用情緒性或是批評的字眼

 

經過修正後，可以請朋友檢查是否有語意不通順、表達不明的地方，也建議將檔案轉換成PDF檔再寄出防止HR開啟時發生格式不符或是排版散亂等問題。再寄出履歷時，主旨務必寫上個人姓名、文件內容及申請職位等應徵內容，在信件內文中不忘禮貌問候、簡單自我介紹以及表明誠意！如果非常幸運地拿到了第二階段的面試機會，也不忘要反覆熟讀自己的履歷，開始練習面試時如何妥善表達將文字內容與親身表現適當結合。雖然有一些細節容易被忽視，但都是HR們能感受到個人誠意的小地方。現在，就快拿起筆，練習製作出一份亮眼的履歷吧！